Diversos cuerpos policiales y especialistas en seguridad digital han señalado que descuidar la eliminación de etiquetas de paquetes de compras antes de desecharlos puede facilitar la obtención de datos personales por parte de terceros, lo que podría derivar en intentos de fraude o suplantación de identidad.
Las etiquetas de envío que se adhieren a cajas o paquetes suelen incluir información como nombre completo, dirección postal y número de teléfono del destinatario. Si estas etiquetas quedan visibles en los residuos domésticos o en contenedores de basura, esa información puede ser recuperada por otras personas que revisan desechos en busca de datos útiles.
Organizaciones policiales, entre ellas la Policía Nacional de España y la Guardia Civil, han difundido recomendaciones públicas para manejar de forma segura los paquetes una vez recibidos. Estas sugerencias incluyen retirar y destruir las etiquetas con datos personales antes de tirar las cajas o embalajes, así como tapar o recortar cualquier información sensible que vaya a ser desechada.
El procedimiento comúnmente denominado dumpster diving o trashing consiste en buscar en residuos documentos y otros materiales que contengan datos personales para emplearlos en distintas actividades delictivas, como suplantación de identidad, apertura de cuentas bancarias o solicitudes de crédito a nombre de otra persona.
La advertencia cobra relevancia especialmente en periodos de alta actividad comercial, como épocas de rebajas o temporadas festivas, cuando aumenta el número de compras en línea y la cantidad de paquetes recibidos en domicilios. En estos lapsos, la cantidad de residuos de paquetería también tiende a ser mayor, lo que incrementa la exposición de los datos si no se toman precauciones.
Además de retirar las etiquetas, expertos recomiendan triturar o borrar con marcador permanente cualquier documento que contenga datos personales antes de desecharlos y revisar el interior de los embalajes por si contienen facturas u otros papeles con información sensible.
Las autoridades instan a la ciudadanía a adoptar prácticas de protección de información en todos los ámbitos, ya que la disponibilidad de datos personales puede facilitar la comisión de delitos más sofisticados que van más allá del simple acceso a un nombre y dirección.
