La empresa tecnológica Amazon confirmó el recorte de alrededor de 16 000 puestos de trabajo en su plantilla global, luego de que un correo electrónico interno sobre los despidos fuera enviado “por error” a varios empleados antes del anuncio oficial. Este hecho adelantó la noticia y generó preocupación entre los trabajadores.
El mensaje equivocado —que fue rápidamente cancelado— formaba parte de una invitación de calendario y contenía un borrador de correo redactado por Colleen Aubrey, vicepresidenta senior de Amazon Web Services (AWS), en el que se hacía referencia al plan de despidos, denominado internamente Proyecto Amanecer. El correo indicaba que empleados en Estados Unidos, Canadá y Costa Rica estarían afectados por los cambios organizativos.
Horas después del envío involuntario, Amazon hizo público el plan de reducción de 16 000 empleos, explicando que los recortes forman parte de un esfuerzo por eliminar burocracia, reducir niveles jerárquicos y fortalecer la organización para responder con mayor rapidez a las demandas del mercado, según un comunicado en su blog corporativo publicado por Beth Galetti, vicepresidenta senior de personas y tecnología.
Esta ronda de despidos es la segunda importante en pocos meses para la compañía. En octubre de 2025, Amazon había anunciado la eliminación de 14 000 empleos corporativos, y los nuevos recortes forman parte de una reestructuración más amplia que podría llegar a afectar cerca de 30 000 puestos antes de mediados de 2026. En algunos casos, la empresa ofrecerá a los trabajadores afectados hasta 90 días para postularse a otras posiciones internas, así como indemnización y apoyo para la transición laboral.
