Aficionados de Club América y Cruz Azul manifestaron su inconformidad por múltiples fallas en la venta de boletos para su próximo enfrentamiento, luego de que el sistema digital presentara errores que impidieron concretar compras y generando frustración entre los seguidores que esperaban asistir al partido.
De acuerdo con reportes, la plataforma colapsó ante la alta demanda, provocando interrupciones, cargos sin confirmación y largas filas virtuales, lo que dejó a miles de usuarios sin acceso a entradas. Algunos aficionados denunciaron que, pese a intentar durante horas, no lograron asegurar sus boletos.
La situación se agravó cuando comenzaron a aparecer boletos en reventa a precios elevados, lo que incrementó el enojo de los seguidores, quienes acusaron falta de control y posibles irregularidades en el proceso de distribución. En redes sociales, los reclamos se viralizaron rápidamente.
Hasta el momento, ni los clubes ni la empresa encargada de la venta han dado una explicación detallada sobre las fallas, aunque se espera que emitan una postura ante la presión de los aficionados, quienes exigen soluciones y mayor transparencia en futuros eventos.
