Ocho personas, incluyendo varios menores de edad, quedaron atrapadas por casi una hora en el elevador de la estación Puente Rojo del Trolebús Elevado Línea 11 Chalco–Santa Martha. El incidente ocurrió la tarde del 17 de junio, cuando el grupo excedió el peso máximo permitido del sistema, fijado en 630 kilos.
El sistema de seguridad del elevador se activó automáticamente al detectar la sobrecarga, bloqueando el funcionamiento para evitar un accidente. Los pasajeros permanecieron atrapados en el interior hasta la llegada de los equipos de rescate de Protección Civil y Bomberos, quienes realizaron maniobras técnicas para su liberación.
Las autoridades reiteraron que estos elevadores están destinados exclusivamente para personas con discapacidad, adultos mayores y mujeres embarazadas. El exceso de ocupantes representa un riesgo tanto para los usuarios como para el equipo técnico de transporte.
La estación Puente Rojo, donde se registró el hecho, forma parte de la infraestructura de la Línea 11 del Trolebús Elevado, inaugurada el pasado 18 de mayo. Esta línea busca mejorar la movilidad en la zona oriente del Valle de México y conecta directamente con la estación Santa Martha Acatitla de la Ciudad de México.
El incidente generó diversas opiniones en redes sociales, donde algunos usuarios criticaron la calidad de los materiales utilizados en la obra, mientras otros llamaron a la conciencia ciudadana sobre el uso adecuado de la infraestructura pública. El gobierno estatal reiteró su compromiso con el mantenimiento y la supervisión constante del sistema.