El presidente municipal de Naucalpan, Isaac Montoya Márquez, realizó un recorrido de supervisión en la colonia Nueva San Rafael tras el desbordamiento del Río Verde. En el sitio, reiteró el compromiso de su gobierno para acompañar a la comunidad afectada y brindar atención inmediata.
Durante el recorrido, constató la operación de carpas del Sistema Municipal DIF, donde se ofrecen servicios médicos gratuitos, toma de signos vitales, corte de cabello, asesoría jurídica, atención dental y entrega de medicamentos. Se entregaron kits de electrodomésticos a tres viviendas identificadas con daños mayores. Estos kits incluyeron refrigerador, base de cama, colchón y estufa.

La entrega fue encabezada por el alcalde y la presidenta del DIF Municipal, Adriana Escobar. El alcalde mencionó que las afectaciones derivadas de la lluvia atípica del 22 de junio y del desbordamiento del Río Verde alcanzaron varias calles, entre ellas Cultura Maya, Cultura Tlatilca, Isabel Navarro y los departamentos de La Rosa.
Reconoció la participación del Organismo de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (OAPAS), Servicios Públicos, DIF Municipal, OASYS y otras áreas del gobierno municipal que respondieron en la atención de la emergencia. También destacó la colaboración de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) y el Organismo de Cuenca Aguas del Valle de México (OCAVM), que realizan trabajos preventivos en el cauce del río.Se informó que continúan los apoyos a través del DIF Municipal, con la entrega de ropa y alimentos, así como asistencia médica para la población.

Montoya Márquez lamentó la difusión de información errónea relacionada con la espuma generada por el desbordamiento, la cual, aseguró, fue causada por residuos domésticos vertidos al afluente. Enfatizó que no se han registrado afectaciones a la salud por contacto con el agua. En el recorrido, un vecino de la calle Cultura Tlatilca, Marco Antonio Nava, aclaró que no sufrió ningún padecimiento por el contacto con el agua y negó haber sido hospitalizado.
Atribuyó la desinformación a imágenes sacadas de contexto. El edil mencionó que tanto la presidenta de la República, Claudia Sheinbaum, como la gobernadora del Estado de México, Delfina Gómez Álvarez, han estado informadas sobre la situación. Se anunció que el OAPAS propuso la instalación de válvulas check en viviendas con riesgo, para evitar el reflujo del agua por el drenaje en caso de nuevos incrementos en el caudal del río.
Finalmente, el alcalde señaló que su administración buscará soluciones de fondo, como la reconstrucción de calles y muros de contención, y reafirmó su compromiso de acompañar a las y los vecinos en este proceso.