Un vagón del Tren Maya registró un percance de vía la tarde del lunes 31 de agosto, aproximadamente 50 metros después de salir de la estación San Francisco de Campeche, en Campeche. El incidente ocurrió en un tren que cubría la ruta Cancún-Palenque y transportaba a 123 pasajeros. De acuerdo con la empresa, no se reportaron personas lesionadas.
El Tren Maya informó que el hecho ocurrió alrededor de las 15:30 horas, cuando el último vagón presentó el percance. Ante la situación, el maquinista detuvo la marcha de la unidad conforme a los procedimientos establecidos. Personal del servicio ferroviario realizó el descenso de los pasajeros en la estación San Francisco de Campeche.
Los usuarios recibieron hidratación y alimentos mientras permanecieron en la estación. Posteriormente, fueron trasladados por vía terrestre hasta la estación Edzná, donde continuaron su recorrido en otro tren.
La Comisión Dictaminadora de Accidentes Ferroviarios fue integrada para realizar la investigación técnica del percance y determinar las causas del hecho. El Tren Maya señaló que los demás servicios operaron con normalidad y que cualquier modificación de horarios o itinerarios sería informada a los usuarios.
Elementos de la Guardia Nacional acudieron al lugar para brindar apoyo y permanecer en la zona mientras se realizaban las maniobras correspondientes. La revisión de la unidad quedó a cargo del personal técnico del sistema ferroviario.
