Usuarios han indicado dificultades al acceder a las plataformas de Meta, incluyendo Facebook, Instagram y WhatsApp. Entre los problemas más mencionados están los largos tiempos de espera, errores al intentar ingresar a las aplicaciones y complicaciones para enviar o recibir mensajes.
Según DownDetector, los primeros reportes comenzaron a las 11:10 y han aumentado con el tiempo. En Instagram, los problemas más destacados incluyen fallas en la conexión del servidor (51%), en la aplicación (37%) y en el feed (12%). Por su parte, en Facebook, los inconvenientes se centran en el inicio de sesión (71%), la aplicación (20%) y el feed (9%). En WhatsApp, los usuarios han reportado problemas en el envío de mensajes (63%), así como en la conexión del servidor (19%) y la recepción de mensajes (19%).
Actualmente, WhatsApp ha mostrado signos de mejora en su funcionamiento, mientras que Instagram ha registrado una disminución en los reportes. Facebook continúa experimentando un alto volumen de fallas.
Hasta el momento, Meta no ha publicado ningún comunicado relacionado con estas interrupciones ocurridas el 14 de octubre de 2024. Los problemas han afectado a varios países, incluidos México, Estados Unidos, Canadá, Pakistán, Tailandia, Filipinas y Reino Unido.