El restaurante Chilis, ubicado en Xalapa, Veracruz, ofreció una disculpa pública tras un caso de discriminación hacia un hombre con discapacidad visual, quien fue impedido de ingresar al establecimiento con su perro guía. Este incidente generó debate en redes sociales sobre los derechos de las personas con discapacidad en espacios públicos y privados.
De acuerdo con testigos, el personal del restaurante argumentó políticas internas como razón para negar el acceso del animal, pese a que la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad establece que los animales de asistencia tienen permitido el ingreso a cualquier espacio público o privado abierto al público.
En su comunicado, Chilis aseguró que reforzará la capacitación de sus empleados para evitar este tipo de situaciones en el futuro y subrayó su compromiso con la inclusión. Sin embargo, activistas y usuarios en redes sociales recalcaron la necesidad de que se respeten los derechos de las personas con discapacidad de forma efectiva, más allá de comunicados oficiales.
Este caso se suma a otros reportes similares ocurridos en diferentes establecimientos en el país, evidenciando la falta de conocimiento sobre las leyes vigentes y el papel de los animales de asistencia en la vida diaria de las personas con discapacidad.
