Un video publicado por el influencer extranjero Alex Serrano, en el que aparece comprando helados BonIce en la Ciudad de México para regalarlos a la gente, ha generado una ola de reacciones entre usuarios de redes sociales, quienes acusan a la vendedora de haber realizado un cobro excesivo y confuso.
En el video, Serrano, quien visita regularmente México y crea contenido sobre sus experiencias en el país, se muestra ofreciendo 500 pesos a una vendedora de BonIce para adquirir sus productos. Sin embargo, en el momento del conteo, la mujer asegura que debe pagar 825 pesos, lo que sorprendió tanto al creador de contenido como a sus seguidores.
Los usuarios notaron que, pese a que el precio anunciado en el carrito era de 10 pesos por unidad, la vendedora afirmó que el costo real era de 15 pesos por pieza. Además, durante el conteo que realiza la señora en cámara, al llegar a la pieza número 31, salta repentinamente al número 40 y luego continúa con 50, cerrando con un supuesto total de 55 piezas vendidas, lo cual generó dudas entre los espectadores por la falta de una cuenta clara y continua.
Si bien Serrano no expresó una acusación directa en el video, múltiples usuarios señalaron que podría haber sido víctima de un cobro injustificado, especialmente por tratarse de un extranjero que, probablemente, no tenía claridad sobre el precio real del producto. El video se viralizó rápidamente, acumulando miles de comentarios que reclamaban un aparente abuso por parte de la vendedora, quien fue acusada de aprovecharse de la buena acción del influencer.
Hasta el momento, no ha habido una postura oficial por parte de la marca BonIce ni de autoridades locales. En redes sociales, el debate continúa, dividiéndose entre quienes defienden a la vendedora por las difíciles condiciones del comercio ambulante y quienes critican lo que consideran una falta de honestidad hacia un visitante que intentó actuar con generosidad.