Las personas pensionadas que reciben su pago directamente a través del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reciben la pensión el primer día hábil de cada mes, mediante la cuenta bancaria registrada durante el trámite.
Para 2026, el calendario del IMSS establece que el pago correspondiente a agosto se realizó el lunes 3, mientras que el de septiembre está programado para el martes 1.
En caso de que el depósito no aparezca después de la fecha correspondiente, la persona pensionada puede solicitar ante el IMSS el pago de mensualidades no cobradas o la aclaración de diferencias en el monto recibido. El trámite requiere que la pensión esté vigente y acreditar que el pago reclamado no fue recibido.
El Instituto también señala que el pago se deposita en la cuenta bancaria registrada a nombre del pensionado. Por ello, ante un retraso, se puede verificar primero la cuenta registrada y posteriormente solicitar la aclaración ante el IMSS.
Para recibir orientación, el IMSS dispone del número 800 623 23 23, donde se brinda atención relacionada con pensiones.
