Las líneas de la Ciudad de México, obtienen registros y aglomeraciones dónde usuarios reportan sobre el servicio.
Las denuncias sobre mal servicio se concentran en las A, 3 y 9, donde ciudadanos señalan afluencia alta en terminales y estaciones; así como tiempos de espera de hasta 20 minutos.
Los usuarios reportaron que en la Línea A, se encuentran estaciones saturadas y unidades con retrasos de hasta 20 minutos. Así mismo, en la Línea 9 los usuarios también tardan varios minutos para ingresar a las estaciones.
