La mañana del 17 de julio de 2024, se registró un incidente en la estación Isabel la Católica del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México, donde dos mujeres y un menor quedaron atrapados en un elevador destinado para adultos mayores, personas con discapacidad, mujeres embarazadas y madres con niños pequeños.
El hecho ocurrió alrededor de las 08:30 horas, y de inmediato se activaron los servicios de emergencia, incluyendo a bomberos y personal de Protección Civil del Metro. Tras un esfuerzo conjunto, lograron rescatar a las tres personas atrapadas en el elevador.
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Aunque el incidente generó momentos de tensión, no se reportaron heridos ni incidentes mayores durante el rescate. Una vez liberados, las personas pudieron continuar su viaje sin mayores contratiempos.
Cabe mencionar que el elevador en cuestión ha tenido problemas previos de funcionamiento, según indicó el personal de seguridad de la estación. A pesar de ello, no se encontraban letreros visibles con advertencias sobre posibles fallos en el aparato, lo que podría haber contribuido a la situación de emergencia.
Ante este incidente, se hace un llamado para que se realicen las revisiones y mantenimientos necesarios a los elevadores del Metro, garantizando así la seguridad y el adecuado funcionamiento de estos dispositivos esenciales para la accesibilidad de todos los usuarios del sistema de transporte público.