El Gobierno de Naucalpan impartió el taller en línea “Toma de Conciencia y Comunicación Inclusiva en la Atención a Personas con Discapacidad para Servidores Públicos”, en el que participaron más de un centenar de trabajadores municipales, con el objetivo de mejorar la atención ciudadana.
De acuerdo con autoridades municipales, la capacitación buscó generar conciencia sobre la discapacidad y brindar herramientas básicas para ofrecer un servicio digno, respetuoso y accesible en las distintas áreas del Ayuntamiento.
Esta acción forma parte de una estrategia integral orientada a eliminar barreras de comunicación y garantizar el acceso a la información y a los servicios públicos en condiciones de igualdad para toda la población.
El gobierno local destacó que, durante la actual administración encabezada por el alcalde Isaac Montoya Márquez, se han impulsado iniciativas como el Servicio de Relevo, un mecanismo que facilita la comunicación entre personas sordas y dependencias municipales.
Además, se han implementado medidas como interpretación en Lengua de Señas Mexicana en sesiones de Cabildo, herramientas digitales accesibles y talleres dirigidos a servidores públicos sobre atención a la diversidad sexo-genérica.
El Ayuntamiento informó que estas acciones buscan consolidar un modelo de accesibilidad e inclusión en el municipio, con el propósito de fortalecer el ejercicio de los derechos humanos y mejorar la atención a la ciudadanía.
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